تحديث: أعلنت OpenAI في تغريدة عبر حسابها في منصة X أن خدمات ChatGPT، و API، ومنصة Sora قد عادت للعمل بشكل طبيعي بعد انقطاع دام عدة ساعات اليوم.
وكنا قد تأكدنا من عودة الخدمة في تمام الساعة 6:20 بتوقيت السعودية (5:20 بتوقيت مصر) قبل أن يأتي هذا التصريح الرسمي ليؤكد الأمر. نأمل أن تستمر الخدمة في العمل دون أي مشاكل أخرى.
بداية توقف الخدمة
كانت خدمات منصة ChatGPT، روبوت المحادثة الشهير، قد توقفت عن العمل بشكل مفاجئ اليوم حوالي الساعة الثانية صباحًا بتوقيت السعودية. عند الدخول إلى المنصة مباشرةً، ظهرت للمستخدمين رسالة تُفيد بتعطل الخدمة.
وشمل العطل أيضًا منصة توليد الفيديو الجديدة Sora، بالإضافة إلى واجهة برمجة التطبيقات API.
وأكدت OpenAI، الشركة المطورة لـ ChatGPT، في منشور على حسابها الرسمي على منصة X (تويتر سابقًا) وجود عطل في خدماتها. وقالت الشركة: "نواجه عطلاً في الوقت الحالي. لقد حددنا المشكلة ونعمل على طرح إصلاح". واعتذرت الشركة للمستخدمين ووعدت بإطلاعهم على آخر التطورات.
We're experiencing an outage right now. We have identified the issue and are working to roll out a fix.
— OpenAI (@OpenAI) December 12, 2024
Sorry and we'll keep you updated!
ولتأكيد حالة ChatGPT، قمنا بفحص رابطه (Chatgpt.com) في موقع "Down For Everyone Or Just Me"، المتخصص في رصد أعطال المواقع. أكد الموقع وجود مشاكل في الخدمة بدأت في نفس توقيت الانقطاع المذكور سابقًا.
ولم تُحدد OpenAI سبب العطل أو المدة المتوقعة لعودة الخدمة. كما أبلغ مستخدمون من مختلف أنحاء العالم عن عدم قدرتهم على الوصول إلى ChatGPT.
ورغم إعلان عودة خدمات الشركة للعمل مرة أخرى عبر بيانهم، إلا أنهم لم يشيروا إلى السبب وراء الانقطاع اليوم.
