في خطوة تهدف إلى جعل الذكاء الاصطناعي أكثر وصولاً للجميع، أطلقت OpenAI ميزة جديدة تسمح للمستخدمين التفاعل مع ChatGPT عبر الهاتف التقليدي أو تطبيق واتساب.
باستخدام الرقم 1-800-242-8478 (1-800-CHATGPT) أو عبر هذا الرابط، أصبح بإمكان المستخدمين في الولايات المتحدة إجراء مكالمات مجانية مع المساعد الذكي لمدة تصل إلى 15 دقيقة شهريًا، بينما يمكن لمستخدمي واتساب في جميع أنحاء العالم إرسال رسائل نصية والتفاعل مع المساعد.
You can now talk to ChatGPT by calling 1-800-ChatGPT (1-800-242-8478) in the U.S. or by sending a WhatsApp message to the same number—available everywhere ChatGPT is. pic.twitter.com/R0XOPut7Qw
— OpenAI (@OpenAI) December 18, 2024
استخدام ChatGPT في المكالمات الهاتفية والواتساب
تقدم هذه الميزة الجديدة من الشركة تجربة مبسطة لـ ChatGPT مقارنة بالنسخة الكاملة على التطبيقات أو الويب.
وعند الاتصال، يمكن للمساعد الإجابة على الأسئلة، تقديم توصيات، وحتى ترجمة الجمل إلى لغات مختلفة. أما عبر واتساب، فتقتصر التجربة حاليًا على الرسائل النصية، مع خطط لإضافة ميزات مستقبلية مثل تحليل الصور والبحث عبر الإنترنت.
تبسيط الذكاء الاصطناعي للجميع
وفقًا لكيفين وايل، كبير مسؤولي المنتجات في OpenAI، تأتي هذه الإمكانية كجزء من التزام الشركة بجعل الذكاء الاصطناعي أكثر شمولاً وسهولة. وقد أشار في بث مباشر إلى أن الهدف هو تسهيل الوصول إلى الذكاء الاصطناعي عبر قنوات مألوفة لدى الجميع، مثل الهواتف والتطبيقات. وأضاف أن المشروع تم تطويره خلال أسبوع من العمل المكثف وأصبح جاهزًا للإطلاق بسرعة.
وتعتمد هذه الميزة على تقنيات متطورة، حيث تم بناؤها باستخدام Realtime API وتعمل بواسطة نموذج GPT-4o mini. وتعتبر OpenAI هذا المشروع وسيلة لتقديم الذكاء الاصطناعي بتكلفة منخفضة وبطريقة بسيطة للمستخدمين الجدد، مع الإشارة إلى أن المستخدمين الحاليين الباحثين عن إمكانيات متقدمة يمكنهم الاستمرار باستخدام تطبيقات ChatGPT التقليدية.
هذه الخطوة تذكّر بخدمة "GOOG-411" التي أطلقتها جوجل في عام 2007 لتوفير مساعدة دليل صوتي مجاني، لكنها كانت تهدف في الأساس إلى جمع بيانات صوتية لتطوير تقنيات التعرف على الكلام. ومع ذلك، أكدت OpenAI أن المكالمات الهاتفية الحالية لن يتم استخدامها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، مما يطمئن المستخدمين بشأن خصوصيتهم.
بينما توفر الميزة الحالية تجربة محدودة، تعمل OpenAI على تطويرها لتصبح أكثر شمولاً، مع خطط لإطلاق أدوات ذكية قادرة على تصفح الإنترنت وتنفيذ المهام بشكل تلقائي. وبفضل هذه الجهود، يبدو أن OpenAI تسير بخطى ثابتة نحو جعل الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية، سواء من خلال الأجهزة الحديثة أو حتى الهواتف التقليدية.
يأتي هذا التحديث في اليوم العاشر من فعاليات (12 يوما مع OpenAI)، والتي سبق فيها الإعلانات الهامة، مثل إطلاق النسخة الرئيسية من نموذج o1 الذي يتميز بقدرات التفكير المتسلسل، وكذلك إتاحة البحث باستخدام ChatGPT Search للجميع مجانًا.