أعلنت شركة Fireflies.ai، المتخصصة في تحليل الاجتماعات باستخدام الذكاء الاصطناعي، عن إطلاق مجموعة جديدة من التطبيقات المصغّرة التي تهدف إلى تسريع استخلاص المعلومات من محاضر الاجتماعات.
وطورت الشركة مساعدًا صوتيًا ذكيًا يُسجّل الاجتماعات ويحوّلها إلى نصوص قابلة للتحليل.
وتستهدف هذه الخطوة الجديدة من Fireflies -المدعومة من Khosla Ventures- رفع كفاءة المستخدمين عبر تقليل الوقت المستغرق بعد الاجتماعات للحصول على ملخصات ورؤى عملية، من دون الحاجة لكتابة أي تعليمات مخصصة.
تأسست الشركة عام 2016 في كاليفورنيا، تعتبر الآن من الشركات التي تحقق ربحية واضحة في هذا القطاع، مع نمو كبير في قاعدة مستخدميها بلغ ثمانية أضعاف، حيث يستخدم منصتها اليوم أكثر من 10 ملايين مستخدم حول العالم.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم المنصة باقة مجانية تتضمن ميزات مثل التسجيل التلقائي، والتفريغ النصي، وملخصات الذكاء الاصطناعي المحدودة، مع دعم لأكثر من 60 لغة.
وفي إطار سعيها للتطوير وجذب المستخدمين، أطلقت Fireflies أكثر من 200 تطبيق مصغّر مخصص لأدوار مثل المبيعات والتسويق والتوظيف والدعم الفني والإدارة.
على سبيل المثال، يوجد تطبيق خاص بتحليل فرص المبيعات من خلال تتبع الميزانية والجداول الزمنية، وأداة لتقييم أداء ممثلي خدمة العملاء مع تقديم ملاحظات تدريبية، بالإضافة إلى تطبيقات تُستخدم لبناء استراتيجيات إطلاق المنتجات.
في السابق، كانت أدوات مثل Circleback تتطلب من المستخدمين كتابة أوامر لتحليل محتوى الاجتماعات.
أما الآن، تتيح Fireflies تنفيذ المهام تلقائيًا، ما يجعل التجربة أكثر سلاسة ويوفر وقتًا كبيرًا على الفرق العاملة.
إضافة إلى ذلك، أصبح من الممكن إرسال نتائج هذه التطبيقات إلى أدوات خارجية مثل Salesforce وHubSpot وJira وSlack، وهو ما يساعد على نشر التقارير والملخصات تلقائيًا بعد الاجتماعات.
كما تتيح المنصة إمكانية تخصيص التطبيقات، على أن يتم لاحقًا إتاحة ميزة مشاركة هذه الأدوات داخل فرق العمل.
وفي خطوة أخرى لتعزيز المعرفة قبل وأثناء الاجتماعات، تعمل Fireflies على تطوير موجز ذكي يعرّف المستخدم بأسماء المشاركين وخلفياتهم.
وتختبر الشركة أيضًا إدخال "نسخ رقمية" من المستخدمين داخل الاجتماعات، قادرة على الرد على الاستفسارات الأولية، في تجربة تشبه ما قدمته بعض التطبيقات المنافسة مثل Zoom.
